Business Process Management

· Descubrimiento y documentación de procesos (AS IS).
· Identificación y priorización de oportunidades de mejora.
· Definición y ejecución de iniciativas para optimizar el desempeño de los procesos.
· Aplicación de herramientas Lean y Six Sigma.
· Diseño e implementación de nuevos procesos, considerando la inclusión de esquemas de gobierno y medición al desempeño (To Be).
· Diseño y dirección de iniciativas de aceleración de flujos de procesos: Workflows, BPMs, RPA.
· Administración del banco de ideas de oportunidades de mejora: UiPath Automation Hub.
· Evaluación de madurez organizacional en la gestión de procesos.
· Diseño de oficina de gestión de proceso y mejora continua.
· Diseño y ejecución de Células de Documentación de Procesos para entornos Ágiles.